Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 · Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der Common Consulting UG (haftungsbeschränkt), Biberweg 6, 24539 Neumünster (nachfolgend „NordPush“ oder „Auftragnehmer“) und ihren Auftraggebern.

1.2 Zielgruppe. NordPush bietet ihre Leistungen ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen an. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen.

1.3 Vorrang. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn NordPush ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 · Vertragsschluss

2.1 Angebote von NordPush sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.2 Das Leistungsspektrum und der konkrete Umfang der beauftragten Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot und, ergänzend, aus diesen AGB. Bei Widersprüchen hat das Angebot Vorrang.

§ 3 · Leistungsumfang

3.1 Website-Projekte (Cash). NordPush erbringt Konzeption, Design, Entwicklung und Abnahme einer Website im Umfang des jeweiligen Angebots gegen eine einmalige Vergütung. Nach Abnahme gehen Code, Content und sämtliche Nutzungsrechte auf den Auftraggeber über (siehe § 9).

3.2 Website-Abos. Beim Abo-Modell stellt NordPush die Website auf ihrer Infrastruktur bereit und übernimmt laufend Hosting, Wartung, Sicherheits-Updates, Backups und die im Angebot definierten Änderungskontingente. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate, sofern nicht anders vereinbart.

3.3 SEO-Retainer. SEO-Retainer sind Dauerleistungen mit definiertem monatlichen Leistungsumfang (Beratung, Monitoring, Content, Backlinks — je nach Tarif). Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate, sofern nicht anders vereinbart.

3.4 Bundles. Bundles (Website-Abo + SEO-Retainer) unterliegen einer einheitlichen Mindestlaufzeit von 12 Monaten, danach Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende möglich.

3.5 Keine Erfolgsgarantie. NordPush schuldet Dienst- bzw. Werkleistungen, jedoch keinen bestimmten Erfolg — insbesondere keine konkreten Ranking-, Traffic- oder Umsatz-Zielerreichungen. Dies ist auch bei SEO-Leistungen nicht zu gewährleisten, da Suchmaschinen ihre Algorithmen eigenständig anpassen.

§ 4 · Preise, Zahlungsbedingungen, Lastschrift

4.1 Es gelten die im Angebot bzw. im jeweiligen Auftragsbestätigungs- Dokument aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Cash-Projekte. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. NordPush kann bei Projektbeginn eine Anzahlung von bis zu 50 % des Auftragsvolumens verlangen.

4.3 Abos. Abo-Gebühren sind monatlich im Voraus fällig und werden per SEPA-Basislastschrift eingezogen. Der Auftraggeber erteilt bei Vertragsabschluss ein entsprechendes SEPA-Mandat.

4.4 Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug ist NordPush berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Bei zwei aufeinanderfolgenden Rücklastschriften oder ausbleibenden Zahlungen kann NordPush die im Rahmen eines Abos bereitgestellte Website nach vorheriger Ankündigung temporär pausieren, bis der Rückstand ausgeglichen ist.

§ 5 · Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

5.1 Der Auftraggeber stellt NordPush rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Zugänge und Informationen zur Verfügung (insbesondere Content, Markenrichtlinien, Domain- und Hosting-Zugänge, Analytics- Anbindungen).

5.2 Der Auftraggeber gewährleistet, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Logos) frei von Rechten Dritter sind bzw. er über die erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte verfügt.

5.3 Verzögerungen durch ausbleibende Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen NordPush zur Verlängerung vereinbarter Fristen um die entsprechende Zeitspanne.

§ 6 · Laufzeit und Kündigung (Abo-Modelle)

6.1 Mindestlaufzeit. Website-Abos haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten ab Launch. SEO-Retainer haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Bundles (Website + SEO) haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.

6.2 Verlängerung. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt wird.

6.3 Außerordentliche Kündigung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für NordPush insbesondere bei dauerhaftem Zahlungsverzug oder bei Verletzung wesentlicher Mitwirkungspflichten vor.

6.4 Form. Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail an info@nordpush.de genügt).

§ 7 · Beendigung des Website-Abos, Export und Ablöse

7.1 Export. Bei ordentlicher Beendigung eines Website-Abos stellt NordPush dem Auftraggeber auf Wunsch ein vollständiges Export-Paket zur Verfügung (Quellcode, Datenbank, Media-Assets, Dokumentation). Der Export erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende.

7.2 Eigentumsvorbehalt während der Laufzeit. Während der Abo-Laufzeit bleiben die im Rahmen des Abos entwickelten Code-Bestandteile (Theme, Templates, Konfigurationen) im Eigentum von NordPush. Der Auftraggeber erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit des Abos.

7.3 Übernahme. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Auftraggeber die Website durch Zahlung einer Übernahme-Pauschale von 25 % der ursprünglichen Cash-Listenpreises vollständig übernehmen. Nach Zahlung der Ablöse gehen sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte auf den Auftraggeber über.

7.4 Pause bei Zahlungsausfall. Bei nicht ausgeglichenem Zahlungsrückstand über mehr als 60 Tage ist NordPush nach vorheriger schriftlicher Ankündigung mit mindestens 14 Tagen Vorlauf berechtigt, die Website temporär offline zu nehmen, bis der Rückstand beglichen ist oder das Abo ordentlich beendet wird.

§ 8 · Gewährleistung

8.1 NordPush gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Mängeln sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zum gewöhnlichen oder vertraglich vorausgesetzten Gebrauch nicht unerheblich mindern.

8.2 Werkvertragliche Leistungen. Bei Werkleistungen (insbesondere Website-Projekten) gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Abnahme. NordPush wird bei berechtigten Mängelrügen kostenfrei nachbessern oder Ersatz leisten.

8.3 Dauerschuldverhältnisse. Bei Abos und Retainern wird die Leistung fortlaufend erbracht; Mängelrügen sind unverzüglich per E-Mail anzuzeigen.

§ 9 · Urheber- und Nutzungsrechte

9.1 Cash-Projekte. Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung räumt NordPush dem Auftraggeber das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte Nutzungs- und Verwertungsrecht an allen im Rahmen des Projekts geschaffenen Werkleistungen (Code, Design, Texte, sofern von NordPush erstellt) ein.

9.2 Abo-Modelle. Während der Abo-Laufzeit verbleiben Nutzungsrechte bei NordPush und werden dem Auftraggeber zur Nutzung zur Verfügung gestellt (siehe § 7.2). Nach Übernahme-Pauschale (§ 7.3) oder nach Ablauf einer Abo-Laufzeit mit vollständiger Zahlung aller Raten wird das Nutzungsrecht in ein ausschließliches Nutzungsrecht gemäß § 9.1 umgewandelt.

9.3 Referenzrecht. NordPush ist berechtigt, den Auftraggeber als Referenz (inkl. Logo und Projektübersicht) auf ihrer Website und in Marketingmaterialien zu nennen. Der Auftraggeber kann diesem Referenzrecht jederzeit widersprechen.

§ 10 · Haftung

10.1 NordPush haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.

10.3 Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

§ 11 · Datenschutz

NordPush verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Details finden sich in unserer Datenschutzerklärung. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Kundenauftrag (z. B. Hosting einer Website mit Kontaktformular) schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

§ 12 · Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Neumünster, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

12.4 Textform. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Textformerfordernisses selbst.